Заплатил в агентсве деньги дали телефон владельца. Поговорил из агентства, договорился о встрече через час. Мужик не приехал. Позвонил ему на мобильник, он сказал, что сломалась машина и перенес встречу на утро. Утром попрсил перезвонить через 2 часа, сказал, что квартиру будет показывать его жена. Через 3(!!!!) часа дозвона (слава богу трубку снял) сказал, что приехала теща на новый год (3 декабря!!!) и будет там жить.
Я позвонил по объявлению в "Недвижимость и цены" в агентство "Ситиком". Тел. 545-01-85, милая девушка Евгения. Искал 1-к кв в Тушино. Мне сразу предложили вариант за 300 у.е. и 50% процентную ПРЕДоплату агентству. Т.к. квартиру я снимаю в первый раз, а посоветовать было некому, я поддался на красивые слова и пообещал перезвонить позже. В тот день я нашел более "выгодное" предложение (это уже другая история) и от услуг Ситикома отказался. Через 4 дня предложение другого агентства обломилось. 2 декабря опять позвонил в Ситиком. Той же девушке Евгении. Первая квартира ушла, но мне предложили еще 2 варианта. Правда, дороже. 350 и 370 у.е. Причем один вариант был на той же улице (Штурвальная), что и первый за 300. Предложили подъехать и оплатив услуги взять телефоны арендодателей. Собрал деньги и поехал. Приехал в офис, у них там сложная пропускная система, за мной вышла девушка и проводила в офис. Попросила подождать, т.к. Евгения занята, и вообще у них очередь, на втором этаже клиенты толпятся в коридоре. Но т.к. я очень срочный клиент, мы можем поговорить в другом кабинете с другим сотрудником. Пока ждал другого сотрудника дали почитать типовые договора на услуги и аренду. На первый взгляд все нормально. Через 10 минут пришла другая девушка (имя забыл) и начала снова спрашивать что мне надо. Узнав, сказала, что с арендодателями уже созвонились и они ждут. Заполнили договор, заплатил 50% (5100 руб.) от аренды квартиры, КОТОРАЯ ДОРОЖЕ. Мотивировали это тем, что по "случайному" совпадению первую смотреть квартиру надо за 370 у.е. А если подойдет второй вариант, надо будет вернуться к ним, перезаключить договор на более дешевую квартиру и разницу в суммах мне вернут. Из документов дали все как положено: договор, корешок приходника и кассовый чек. Даже памятку о том, что должно быть у арендодателя на момент осмотра квартиры. Полезная бумажка. Завели на меня "личную карточку". Созвонились с хозяином первой квартиры, дали мне трубку. Стандартные вопросы: кто, зачем, сколько лет, надолго. Договорились созвониться через час, когда я приеду на планерную. Дом 14 кор. 1. По второму варианту дали телефон, сказали что договорились, но надо созвониться после 20-00, сразу после осмотра первой квартиры. Я забираю все бумажки и радостно лечу на планерную, по дороге сорвав свою девушку с работы. Приехал на планерную, звоню Эдуарду Николаевичу и узнаю, что он стоит в пробке, но через 40 минут уже будет и позвонит САМ. Через час звонка не было. Позвонил сам, услышал что "еще полчаса и буду". Через час звонка не было. Звоню сам. Абонент недоступен. Через полчаса дозвонился ,узнал, что батарейки садятся, а машина сломалась и он в сервисе. Договорились на завтрашнее утро. Утром он, естественно не позвонил. Звоню сам и узнаю, что к ним "случайно" приехала теща на новогодние праздники. 3 декабря!!!!. Обещал все уладить и позвонить. Естественно с концами. Абонент недоступен или не подходит. До сих пор. В тот же самый вечер моя девушка настойчиво дозванивалась до второй квартиры. Автодозвоном. 4 часа. Безрезультатно. Занято наглухо. На следующий день позвонил в агентство, рассказал ситуацию. Мне вежливо объяснили, что за действия клиентов они ответственности не несут. Действительно, в договоре есть такой пункт. И как обычно, дали два телефона, звонить каждые два часа. Из 4-х предложений по Северо-западу ни один телефон не отвечал. Так и продолжалось неделю. Сейчас снял квартиру через другое агентство, где деньги по факту заселения. Пусть 100 процентов, зато уже 3 дня как спокойно живем. Теперь собираюсь в Ситиком получать деньги обратно. Может есть еще единомышленники, поехали бы вместе?

источник  http://www.retalk.ru/index.php?showtopic=1399